En bref : on ne vous demande que le strict nécessaire, on ne vend rien, on ne fait pas de publicité. Pour regarder les plats du jour, vous restez anonyme.
Regarder les plats du jour
Aucun compte n'est nécessaire. Vos restaurants favoris, votre ville et vos réglages sont gardés sur votre téléphone, pas chez nous.
« Ma ville n'y est pas »
Si vous nous indiquez une ville pas encore ouverte, nous notons son nom et combien de personnes l'ont demandée, sans savoir qui vous êtes. Si vous laissez votre e-mail pour être prévenu de l'ouverture, il ne sert qu'à cela, une seule fois. « Autour de moi » utilise la position de votre téléphone seulement à cet instant, pour trouver le nom de votre commune : elle n'est pas enregistrée.
Vous tenez un restaurant et avez reçu un message
Nous écrivons aux restaurants à leur adresse professionnelle, pour leur présenter Vite1Plat. Chaque message contient un lien pour ne plus rien recevoir : un clic suffit, et c'est définitif. Nous gardons seulement l'adresse du restaurant et la date du message.
Les statistiques de visite
Nous comptons les visites de façon anonyme : votre téléphone reçoit un numéro tiré au hasard (renouvelé tous les 13 mois), et nous notons les pages vues et les gestes utiles (favori, réservation…), le type d'appareil et le navigateur. Ni votre nom, ni votre adresse IP ne sont enregistrés, et rien n'est transmis à d'autres sociétés. Ces statistiques servent seulement à améliorer Vite1Plat et sont effacées au bout de 25 mois.
Google Analytics n'est jamais activé sans votre accord : vous pouvez le choisir sur la page Mentions légales.
Contre les abus
Pour éviter les envois en rafale (réservations, commandes, liens de connexion), nous utilisons une empreinte de votre connexion, brouillée et changée chaque jour : elle ne permet pas de vous retrouver.
Les notifications
Si vous les activez, l'envoi passe par un prestataire technique spécialisé, puis par le service de notification de votre téléphone (Google ou Apple). Nous gardons nous-mêmes, pour savoir à qui envoyer, l'identifiant d'abonnement de votre téléphone, vos restaurants favoris et vos rappels : ni nom, ni adresse. Le prestataire ne reçoit que l'identifiant de votre téléphone et le message, au moment de l'envoi. Vous les coupez quand vous voulez, avec la cloche ou dans les réglages de votre téléphone.
Réserver une table ou commander à emporter
Nous demandons un prénom, et si vous le souhaitez un e-mail et un téléphone (pour vous confirmer, ou vous joindre en cas de souci). Ces informations et vos plats sont transmis au seul restaurant concerné. Au bout de 30 jours, vos coordonnées sont effacées ; seuls les chiffres restent (nombre de couverts, de plats).
L'espace membre
Si vous le créez : votre e-mail, votre prénom, et ce que vous choisissez d'indiquer (téléphone, préférences, allergies, habitudes). Les restaurants chez qui vous réservez voient vos préférences et le nombre de vos visites chez eux. Vous pouvez tout modifier ou tout supprimer à tout moment depuis Mon espace.
Si vous le choisissez dans Mon espace, nous vous écrivons un e-mail par jour au plus : le plat du jour de vos restaurants favoris. Chaque e-mail contient un lien pour l'arrêter en un clic. Votre adresse ne sert à rien d'autre et n'est jamais transmise.
« Un souci ? »
Si vous nous écrivez, nous gardons votre message, et votre e-mail ou téléphone si vous les donnez, pour vous répondre. Pour comprendre une panne, nous notons aussi les demandes de lien de connexion (avec l'adresse concernée) et les boutons touchés plusieurs fois de suite. Ce journal est effacé au bout de 3 mois.
Les cookies
Seulement ceux qui font marcher le site : rester connecté (restaurateur ou membre), et la langue choisie. Aucun cookie publicitaire.
Vos droits
Vous pouvez demander à voir, corriger ou effacer vos données : écrivez à contact@vite1plat.fr. Réponse sous un mois au plus. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.
Responsable du traitement : Algoralp — contact@vite1plat.fr. Données hébergées en France (OVH).